소장자료

[머리말]

TC로서 갖춰야 할 전문지식과 실무에서 필요한 인재양성의 지식들을 종합해서 체계적으로 제시함으로써 학생들이 졸업 후 현장에서 즉시 활용할 수 있도록 구성하였다.

Chapter 1 Tour Conductor 개요
1 개념
2 TC의 자격
3 TC의 자세와 역할 및 이행.금기사항

Chapter 2 TC 업무의 기초지식
1 여권업무
2 비자업무
3 항공업무
4여행자 보험업무

Chapter 3 출장 및 출국준비
1 TC의 출장 전 준비사항
2 TC의 출국 수속 및 기내 업무

Chapter 4 관광 입국 및 호텔업무
1 입국업무
2 호텔수속업무
3 호텔 체크아웃 입무

Chapter 5 관광지 행사진행업무
1 관광행사업무
2 귀국업무

Chapter 6 귀국보고
1 해외 출장보고서 작성
2 TC 정산서 작성
3 출장업무 후 고객관리

부록
1 표준여행약관
2 사증 이해
3 병무청 해외여행 허가요건
4 항공사명
5 주한 외국대사관 연락처
6 여행관련 용어 및 인터넷 주소
7 인천공항 안내
8 세계 주요공항 안내
9 세계 주요도시 연평균 기온
10 항공기 기종별 기내좌석 배치도

참고문헌
1 국내
2 외국
3 기타