소장자료

대학에서 중국어를 전공한 저자는 학생 때부터 중국 본토와 대만에서 어학연수를 하며 중국을 공부했고, 졸업 후에는 지금도 생소한 ‘중국계 회사’에 입사해 중국과 일하며 총 13년 동안 그들의 급격한 변화를 직접 목격하고, 체험했다. 읽어도 기억나지 않는 중국의 역사와 정치 상황만 나열하는 것이 아니라, 그것에서 기인한 중국의 문화와 중국인의 성향을 실제 업무를 하며 겪은 사례와 접목해 마치 친한 지인이 에피소드를 들려주듯 편하게 전달한다.

중국에서 공부나 사업을 하는 것이 아닌, 직장인으로서 조직 안에서 중국과 일하려면 꼭 알아야 하는 배경 지식부터 회식 자리에서의 식사 예절, 경조사 매너, 업무상 트러블이 있을 때 대처법 그리고 가장 중요한 그들과 ‘?시’를 맺는 법까지 중국 업무에 대한 모든 것을 담고 있다. 뿐만 아니라 중국 관련 취업과 실무에 도움이 되는 사이트, 급하게 중국어를 배워야 하는 사람들을 위한 중국어 공부법 같은 바로 써먹을 수 있는 정보들로 가득하다. 저자처럼 각기 다른 업계에서 지금 중국과 일하고 있는 직장인 8인의 인터뷰는 생생한 현장감과 함께 앞으로의 중국 비즈니스에 대한 비전을 제시한다.

한국에 산다면 어떻게든 중국과 엮이게 되어 있는 시대에
그들과 잘 지내기 위해 당신이 알아야 할 것들

중국의 눈부신 발전은 중국인을 한국의 최대 고객으로 올라서게 했고, 그것도 모자라 한국을 업주 자리에서 밀어내고 있다. 혹시 믿기지 않는가? 관광지, 사람이 몰리는 번화가, 대학가는 물론이고 이제 막 한국인들 사이에서 입소문이 난 식당, 심지어 출퇴근길 대중교통 안에서도 중국어를 들을 수 있다. 우리는 이제 의심의 여지없이 중국을 인정해야만 한다.
_작가의 말 중에서

책소개

페이스북 CEO 마크 저커버그, 푸틴 러시아 대통령의 자녀들
그리고 버락 오바마 미국 대통령의 딸들의 공통점은?
_바로 중국, 중국어를 배운다는 것이다!

2000년대 초반 앞으로는 중국이 대세가 될 거라며 친구들이 앞다투어 중국어 학원을 다니고, 중국으로 어학연수를 갈 때도 덤덤했던 사람이 있다. 그후 10년이 지나 중국에서 사업으로 크게 성공했다는 한국인이 TV에 나오고, 중국인 관광객, 일명 유커遊客들이 대한민국 곳곳을 들쑤시고 다녀도 중국의 영향력을 의심했던 사람도 있다. 하지만 이런 시각은 단 하나의 기사로 송두리째 바뀐다. 바로 ‘푸틴 러시아 대통령과 오바마 미국 대통령이 자녀들에게 중국어를 가르친다’는 내용의 기사다. 그들은 본능적으로 알 수 있었다.

‘중국, 이번에는 진짜구나’

중국이 발끝까지 쫓아오도록 손놓고 있다가 이제야 공부 좀 해보려고 하는데, 중국에 대한 정보는 그들의 땅덩이만큼이나 넓고도 방대했다. 책이라도 사볼라치면 어김없이 궁서체로 된 어려운 한문과 길고 긴 중국 역사의 대서사시부터 마주해야 했고, 그나마 쉽고 실용적인 책도 죄다 중국을 대상으로 사업을 하려는 사람들을 위한 것이었다. ‘중국 문외한’이 이해하기 쉽고 실질적으로 도움이 되는 중국 이야기를 원하는 사람들은 하나둘 늘어만 갔다. 바로 그때, 가뭄의 단비처럼 과거와 현재의 중국을 연결해 쉽고 친근하게 이야기해줄 이 책이 나타났다.

대학에서 중국어를 전공한 저자는 학생 때부터 중국 본토와 대만에서 어학연수를 하며 중국을 공부했고, 졸업 후에는 지금도 생소한 ‘중국계 회사’에 입사해 중국과 일하며 총 13년 동안 그들의 급격한 변화를 직접 목격하고, 체험했다. 읽어도 기억나지 않는 중국의 역사와 정치 상황만 나열하는 것이 아니라, 그것에서 기인한 중국의 문화와 중국인의 성향을 실제 업무를 하며 겪은 사례와 접목해 마치 친한 지인이 에피소드를 들려주듯 편하게 전달한다. 중국에서 공부나 사업을 하는 것이 아닌, 직장인으로서 조직 안에서 중국과 일하려면 꼭 알아야 하는 배경 지식부터 회식 자리에서의 식사 예절, 경조사 매너, 업무상 트러블이 있을 때 대처법 그리고 가장 중요한 그들과 ‘?시’를 맺는 법까지 중국 업무에 대한 모든 것을 담고 있다. 그뿐만 아니라 중국 관련 취업과 실무에 도움이 되는 사이트, 급하게 중국어를 배워야 하는 사람들을 위한 중국어 공부법 같은 바로 써먹을 수 있는 정보들로 가득하다. 저자처럼 각기 다른 업계에서 지금 중국과 일하고 있는 직장인 8인의 인터뷰는 생생한 현장감과 함께 앞으로의 중국 비즈니스에 대한 비전을 제시한다.
흔히 ‘중국은 알면 알수록 잘 모르겠다’고 말한다. 불행인지 다행인지 우리는 이 알 수 없는 나라와 원하든, 원하지 않든 생활 속에서 마주해야 하는 숙명을 타고났다. 중국어는 성조가 생명이라 리듬을 타야 한다 했던가. 그렇다면 중국이라는 커다란 물결에도 휩쓸리지 않고 그 안에서 자유롭게 ‘서핑’을 할 수 있도록 준비해야 할 것이다. 중국에 대해 냉철하면서도 따뜻한 시선으로 쓰여진 이 책을 읽고 나면 내가 알던 것 이상의 중국이 보인다. 표면으로 드러나는 현상은 물론이고 그 이면에 있는 것들을 추측하고 해석할 수 있게 될 것이다. 여기저기서 쏟아지는 중국에 대한 정보를 편견 없이 받아들이고 싶다면, 아는 것도 같고 모르는 것도 같은 중국을 ‘제대로’ 알고 싶다면 이 책이 그 시작이 되어줄 것이다.

‘머지않아 중국과 일하게 될 당신’은 결국 우리 모두다

#중국이랑 일해요
지금 중국과 일하고 있는 직장인 인터뷰 ‘미리 보기’

중국의 13억 인구 중 여성이 반이라고 한다면 약 6억 5천여 명입니다. 그중 아직도 색조 화장을 꼼꼼히 하고 다니는 여성은 열 명 중 채 두 명꼴도 되지 않습니다. 앞으로 중국 여성들이 한국 여성들처럼 스킨케어를 비롯 메이크업, 선크림, 바디케어 등 모든 종류의 화장품에 관심을 갖고 사용하는 날이 온다면 한국 화장품업계는 지금보다 더 급속도로 성장할 것입니다.
설은주_코스맥스 구매팀

중국 현지 기업과 일할 때 일명 ‘싼메이三?’ 때문에 곤란한 적이 정말 많았습니다. 싼메이란 ‘세 가지가 없다’는 뜻인데, 업무 진행 상황에 따라 처음엔 ‘메이원티???(문제없다)’라 하고, 일이 어느 정도 추진된 상태에서 혹시 문제가 생기지는 않을지 확인할 때는 ‘메이?시??系(상관없다)’라고 해서 맘놓고 있었는데, 막상 일이 완료되야 할 시점 직전에 ‘메이빤파??法(어쩔 수 없다)’라 말하는 상황을 말합니다.
조은혜_중국 디지털 마케팅 회사

의류 부자재 및 기타 중국에서 생산, 납품되는 부속과 관련된 업계는 중국의 노동력 및 생산성에 의존도가 높기 때문에 중국과의 업무는 계속 이어지고 있습니다. 다만, 중국의 생활수준이 높아짐에 따라 인건비도 계속 상승 추세에 있어 베트남이나 인도네시아 같은 동남아 국가로 생산 업종이 많이 옮겨가고 있는 현실입니다. 하지만 이미 활성화되어 있는 중국 인프라를 동남아 지역에서 단 시간에 따라잡기는 힘든 실정이라 당분간 중국과의 업무는 계속 확대될 것이라고 생각합니다.
신원희_의류 부자재 업체 영업 및 공장 관리

이 책을 꼭 읽어야 하는 사람들

1. 중국어를 사용할 수 있는, 중국과 관련된 직종으로 취업을 원하는 사람
2. 중국 현지 취업을 준비하고 있는 사람
3. 한국 기업 내 중국 담당 부서, 중국 기업의 한국 지사에서 일하고 있는 사회 초년생
4. 전혀 의도하지 않았는데 업무상 중국을 접하게 된 사람
5. 지금이라도 중국이 알고 싶은 사람이라면 누구나

책속으로 추가
‘포인트만 짚어 보는’ 실전 비즈니스 코칭

중국 사람과 함께 방문하기 좋은 곳: 한국민속촌
잠시 쉬는 시간에는 목도 축이고 에너지도 보충할 겸 쌍화차나 인삼차 같은 전통차를 소개해보자. 맛은 좀 쌉쌀하지만 건강에 관심이 많은 중국 사람의 특성상 적극적으로 체험해보려 한다. 단, 식혜나 수정과는 권하지 않는 것이 좋다. 대표적인 전통 음료지만 중국 사람은 찬 음료를 잘 마시지 않기 때문이다. _p.124

중국 사람의 마음을 두드리는 선물 고르기
중국 사람들에게 해음 문화가 절대적인 것만은 사실이다. 그런 의미에서 선물로 우산과 시계는 절대 금물이다. 우산雨傘에서 ‘산’은 중국말로 ‘헤어지다散’라는 뜻을 가진 단어와 발음이 같아 선물로 주고받지 않는다. 특히 연인 사이에서 우산을 선물하는 것은 있을 수 없는 일이다. 시계의 경우, 중국말로 ‘시계를 선물하다送?’가 ‘장례를 치르다送?’와 발음이 같다. 좋지 않은 의미를 담고 있다고 여겨 시계 선물은 피한다. 단, 손목시계는 예외다. 손목시계手表는 일반 시계?를 뜻하는 단어와 발음이 전혀 다르고, 오히려 고급 손목시계는 선호하는 선물 중 하나이기도 하다. 하지만 언제부턴가 고급 손목시계가 부정부패의 상징이 되어 선물로 주고받기가 조심스럽게 됐다. _p.169

한국에 온 중국 손님에게 저녁 대접하기
한국은 방이 마련되어 있지 않은 식당도 많고, 있다 하더라도 좌식인 곳이 많다. 중국 사람은 좌식생활에 익숙지 않아 바닥에 앉아 식사를 하는 것은 매우 불편하므로 ‘입식 구조로 된 방’이 있는 식당을 알아봐야 한다.

한식당이면서 독립된 공간에서 식사할 수 있는 곳은 주로 한정식이나 고기를 판다. 중국에는 화로에 고기를 구워 먹는 문화가 없어서 고깃집을 데려가면 신기해하고 좋아한다. 단, 손님 사이에서도 돼지고기, 소고기, 오리고기 등 선호하는 고기류가 다를 수 있으니 두 종류 이상을 취급하는 식당을 선택하면 좋다. 고기에 상추를 싸서 먹는 쌈도 그들에게는 신선하다. 상추 위에 고기를 올리고 마늘, 고추, 파무침, 쌈장 등을 입맛대로 더해 먹는다고 설명하면 먹는 재미를 더할수 있다. 그러나 숯불에 고기를 구워 먹는 한 가지 요리만으로 다채로운 요리를 한 식탁에서 맛보는 그들을 만족시키기는 어렵다. 가능하면 고기 외에 냉채 등의 일품요리나 밥, 찌개, 밑반찬이 함께 나오는 곳으로 예약해야 한다. 또 중국 사람 중에는 따뜻한 물만 마시는 사람이 있으니 식당을 예약할 때 미리 따뜻한 물이나 차를 준비해달라고 부탁하는 것도 필수다. _p.188

들어가며 붉은 물결이 몰아친다 6
나를 둘러싼 세계 10

1부 왜 중국인가
1장 세계가 눈치보는 중국 16
중국이랑 일해요 #1 설은주_코스맥스 구매팀 32
2장 쨍하고 해 뜬 중국 IT 기업 34
3장 세련된 빨강 51
4장 학연, 지연, 혈연? 화연! 65
5장 마음속 칼날을 드러내지 않는다 79
6장 초인재강국: 전 국민이 일하는 나라 93
중국이랑 일해요 #2 조은혜_중국 디지털 마케팅 회사 106

2부 중국, 관습을 읽어라
1장 우정인 듯 우정 아닌 우정 같은 ?시 110
실전 비즈니스 코칭ㆍ중국 사람과 함께 방문하기 좋은 곳: 한국민속촌 123
2장 체면이 뭐길래 126
3장 사과는 절대 못 해 140
실전 비즈니스 코칭ㆍ중국 사람들의 아픈 상처: 문화대혁명 149
4장 미신인가, 전통인가 152
실전 비즈니스 코칭ㆍ중국 사람들의 마음을 두드리는 선물 고르기 167
5장 식사가 전부다 171
실전 비즈니스 코칭ㆍ한국에 온 중국 손님에게 저녁 대접하기 187

3부 중국, 사람을 읽어라
1장 너는 너, 나는 나 192
실전 비즈니스 코칭ㆍ중국의 교육제도 210
2장 중국 유태인, 원저우 사람 212
중국이랑 일해요 #3 김미경_한국형사정책연구원 중국 관련 연구 인턴 223
3장 바링허우, 어른이 된 소황제 225
4장 또다른 중국 사람 237
실전 비즈니스 코칭ㆍ중국 소수민족과 방언: ‘중국은 공산당만이 통치 가능하다’ 251
5장 또다른 계급 253
중국이랑 일해요 #4 권현미_수유전자 | 유해주_면세점 세일즈 담당
김경환_한국무역협회 FTA무역종합지원센터 관세사
신원희_의류 부자재 업체 영업 및 공장 관리 263

4부 중국을 접수하라
1장 영어만 필수? 중국어도 필수! 266
실전 비즈니스 코칭ㆍ중국어 독학하기 274
2장 중국 인터넷을 활용하라 279
3장 중국 사람인가요? 286
중국이랑 일해요 #5 김태희_특허법률사무소 300
4장 누구에게나 이야기가 있다 302
실전 비즈니스 코칭ㆍ좋은 질문을 던지기 위한 소스 얻기 314
5장 소통이 답이다 317

마치며 325
참고 문헌 및 자료 330