소장자료

『올 댓 매너』는 총 6개의 파트로 나누어져 구성되어 있으며 비즈니스매너, 공공생활매너, 글로벌매너에 대해서 설명합니다.

PART 1 매너와 에티켓
Chapter 1 매너와 에티켓의 의미
Chapter 2 동양의 예절, 서양의 매너와 에티켓

PART 2 기초부터 튼튼히, 매너는 자기관리부터
Chapter 3 첫인상과 표정
Chapter 4 용모와 복장
Chapter 5 자세와 목소리

PART 3 매력을 부르는 관계형성매너
Chapter 6 인사/소개/명함/악수
Chapter 7 대화매너

PART 4 2% 다른 비즈니스, 매너가 답이다
Chapter 8 직장예절
Chapter 9 비즈니스 커뮤니케이션

PART 5 모범시미니라면 공공매너
Chapter 10 교통매너
Chapter 11 관람매너
Chapter 12 경조사
Chapter 13 음주

PART 6 매너도 글로벌하게, 글로벌 리더, 글로벌 매너
Chapter 14 해외여행
Chapter 15 호텔매너
Chapter 16 테이블매너
Chapter 17 와인매너
Chapter 18 다양한 문화의 이해

참고문헌