"서비스" 세상을 바꾼다
"서비스" 세상을 바꾼다
- 자료유형
- 단행본 국내서
- 최종처리일시
- 20120223110509
- ISBN
- 9788992729345 03320 : \12,000
- DDC
- 658.812-22
- 청구기호
- 658.812 ㅂ496ㅅ
- 저자명
- 박종필
- 서명/저자
- 서비스 세상을 바꾼다 / 박종필 지음
- 발행사항
- 고양 : 느낌이 있는 책, 2008
- 형태사항
- 247 p ; 21cm
- 책소개
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최고가 되려면 최선을 다해야 하는 것은 너무나 당연한 일이다. 하지만 최선보다 더 당연한 최고의 조건이 있다는 사실을 아는 사람은 그리 많지 않다. 그것은 바로 무슨 일에 임하든 우선 배려와 서비스 마인드 셋을 배우고 익혀 충실하게 적용해온 사람이 진정한 최고라는 것이다.
서비스는 곧 섬김이고 섬김은 곧 서비스다. 그러나 서비스 정신은 고객을 대해야 하는 서비스업 종사자에게만 해당되는 이야기는 아니다.
