자료유형  

 단행본 국내서

최종처리일시  

20150309150146

ISBN  

9791125408772 : \30,000

DDC  

658.812-22

청구기호  

658.812 ㅅ772ㅅ

단체저자  

CS리더스 관리연구소

서명/저자  

CS Leaders(관리사) 한권으로 끝내기! / CS리더스 관리연구소 편저

발행사항  

서울 : 시대고시기획, 2015

형태사항  

600 p : 삽화 ; 26 cm

주기사항  

CS는 'Customer satisfaction' 의 약어임

주기사항  

감수: 김현숙, 홍선영

기타저자  

김현숙

기타저자  

홍선영

기타저자  

시에스리더스 관리연구소

기타서명  

시에스 리더스 한권으로 끝내기

기타서명  

시에스 리더스 관리사 한권으로 끝내기