자료유형  

 단행본 국내서

최종처리일시  

20160824134820

ISBN  

9788964761700 93320 : \18,000

DDC  

395.52-21

청구기호  

395.52 ㅁ816사

단체저자  

미래서비스아카데미.

서명/저자  

서비스 매너 = Service manner : 글로벌 서비스맨의 길잡이 / 미래서비스아카데미 저

발행사항  

서울 : 새로미, 2014

형태사항  

354 p : 삽도 ; 25 cm

주기사항  

미래서비스아카데미: 박시범, 이병열, 홍영호, 황병문.

주기사항  

부록: 서류작성 클리닉

서지주기  

참고문헌: p. 351-354.

키워드  

매너 서비스매너

기타저자  

박시범

기타저자  

이병열

기타저자  

홍영호

기타저자  

황병문

책소개  

▶ 이 책은 서비스 매너에 대해 다룬 이론서입니다. 서비스 매너의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.