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(고객경험을 통한) 서비스 실무사례 = Customer experience service
(고객경험을 통한) 서비스 실무사례 = Customer experience service / 김진수 저
(고객경험을 통한) 서비스 실무사례 = Customer experience service

상세정보

자료유형  
 단행본 국내서
ISBN  
9788977237445 93320 : \20000
DDC  
658.812-22
청구기호  
658.812 ㄱ942ㅅ
저자명  
김진수 , 1965-
서명/저자  
(고객경험을 통한) 서비스 실무사례 = Customer experience service / 김진수 저
발행사항  
서울 : 기문사, 2017
형태사항  
336 p. : 삽화(일부천연색), 도표 ; 26 cm
서지주기  
참고문헌: p. [337]
일반주제명  
Customer services
키워드  
고객서비스 고객관리

MARC

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    책소개

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