항공객실업무개론 = Airline cabin service
항공객실업무개론 = Airline cabin service
- 자료유형
- 단행본 국내서
- ISBN
- 9791188791224 93320 : \17000
- DDC
- 387.742-23
- 청구기호
- 387.742 ㅇ658ㅎ
- 저자명
- 이경미
- 서명/저자
- 항공객실업무개론 = Airline cabin service / 이경미 저
- 판사항
- 2판
- 발행사항
- 서울 : 진샘미디어, 2019
- 형태사항
- 255 p. : 삽화 ; 24 cm
- 주기사항
- 권말부록: 기내방송문 ; 국내외 주요항공사 및 공항·도시코드 ; 항공용어 및 약어
- 서지주기
- 참고문헌 수록
- 일반주제명
- 항공사 실무[航空社實務]
- 일반주제명
- 항공기 승무원[航空機乘務員]
- 일반주제명
- 기내 서비스[機內--]
- 책소개
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항공객실업무개론은 항공사 객실승무직을 희망하는 학생들이 알아야할 객실서비스업무 즉 항공사 객실승무원의 이해, 객실 구조 및 객실서비스절차와 고객응대법의 이해 그리고 기본 서비스매너등 객실 승무원의 업무와 관련된 내용으로 구성되었다. 이를 익힘으로서 항공사 객실승무원의 기초적인 업무를 이해하고 향후 항공사 취업시 본 서의 이해를 통해 객실 승무원으로서 개인적 역량을 발휘할 것이다.
