항공객실서비스실무
항공객실서비스실무
- 자료유형
- 단행본 국내서
- ISBN
- 9791166473715 93320 : \19800
- DDC
- 326.371-22
- 청구기호
- 387.742 ㅇ293하
- 서명/저자
- 항공객실서비스실무 / 저자: 양희선 ; 김정현 [공]
- 원서명
- [대등표제]Airline cabin service
- 발행사항
- 서울 : 한올, 2023
- 형태사항
- 234 p. : 천연색삽화 ; 25 cm
- 서지주기
- 참고문헌(p. 233-234) 수록
- 기타저자
- 양희선
- 기타저자
- 김정현
- 책소개
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이 책은 국가직무능력표준(NCS)을 기반으로 항공 객실 서비스를 이해하고 객실승무원의 서비스 직무를 파악하여 이를 실질적으로 수행이 가능하도록 하는데 중점을 두었다. 대한항공 사무장 및 객실 훈련원 교관 경력을 바탕으로 현장 중심의 기내 서비스에 관한 지식과 기내에서의 경험 및 실무에 대한 노하우를 담았다.