008110908s2009 ulkad 000a kor
■001SBU00075110
■00520110929155844
■007ta
■020 ▼a9788945686503▼g93980▼c\20,000
■040 ▼a211074
■082 ▼a658.812▼222
■090 ▼a658.812▼bㅇ552ㅅ
■1001 ▼a원융희
■24500▼a서비스 에티켓▼xService etiquette▼d원융희 지음
■260 ▼a서울▼b大旺社▼c2009
■300 ▼a426 p ▼b삽도, 챠트▼c23 cm
■504 ▼a참고문헌 : p. 423-426
■985 ▼aSB20▼l0036977▼aSB20▼l0037359
■990 ▼a김영란▼b미르테크